Para pencari kerja mungkin sering bertanya-tanya kenapa tahapan interview terkadang sulit ditembus. Apalagi ketika menjawab pertanyaan dari HR (Human Resource) yang sering kali membuat tidak tenang.
Pertanyaan yang diajukan terdengar mudah, namun seringkali membuat kita kesulitan saat menjawabnya. Agar dapat diterima kerja, kita pun tidak boleh asal ketika memberikan jawaban. Kita juga perlu memperhatikan setiap kata yang terucap agar mampu menarik dan membuat HR terkesan.
Ada beberapa metode dalam menjawab pertanyaan interview, agar jawabanmu lebih meyakinkan dan menunjukkan value kamu. Salah satunya adalah metode STAR yang merupakan singkatan dari Situation, Task, Action dan Result.
Menggunakan metode STAR ketika interview akan memudahkanmu dalam menjawab pertanyaan HR. Selain itu, metode ini dirancang agar jawabanmu lebih sistematis, menarik dan menunjukkan kualitas diri kamu.
Untuk itu, lebih jauh berikut merupakan penjelasan dan contoh jawaban menggunakan metode STAR ketika interview.
Situation
Pada bagian ini, kamu perlu menceritakan dan menjelaskan mengenai situasi dan kondisi yang pernah kamu alami. Ceritakan saja situasi genting, tantangan atau menarik serta pengalaman kamu yang relevan dengan posisi yang sedang dilamar. Ceritakan saja dengan singkat namun jelas sesuai dengan konteks pertanyaan yang diajukan HR atau User.
Baca Juga:
Task
Pada bagian ini, sangat penting bagi kamu untuk menceritakan sekaligus menjelaskan mengenai peran dan tanggung jawab kamu di kondisi yang sebelumnya sudah dijelaskan. Ceritakan apa saja yang sudah kamu lakukan ketika menghadapi kondisi yang demikian. Semakin kamu paham dengan tugas kamu, maka akan semakin bagus karena menunjukkan pengalaman dan kualitas diri kamu. Ceritakan saja dengan jelas dan singkat agar tidak memberikan detail yang tidak perlu.
Action
Selanjutnya setelah menceritakan mengenai kondisi dan peran serta tanggung jawab, kamu juga perlu menceritakan dan menjelaskan tindakan yang kamu ambil. Ceritakan juga mengenai alasanmu mengambil tindakan tersebut agar kamu memiliki dasar dan perhitungan yang kuat dalam melakukan sesuatu. Intinya, tunjukkan cara yang kamu lakukan dalam menghadapi kondisi tersebut.
Result
Pada bagian ini, kamu perlu memaparkan hasil dari tindakan yang telah kamu lakukan dalam menghadapi kondisi tertentu. Ceritakan dan jelaskan saja secara rinci hasil yang telah diperoleh dari tindakan kamu tersebut. Buat semenarik mungkin agar HR atau User terkesan denganmu!
Baca Juga:
Contoh pertanyaan interview yang dapat dijawab menggunakan metode STAR
Berikut merupakan contoh pertanyaan interview yang dapat dijawab menggunakan metode STAR.
“Coba ceritakan mengenai pengalaman kamu sebagai content writer sebelumnya di organisasi X”
Situation: “Organisasi X merupakan organisasi mengenai pemberdayaan perempuan yang cukup terkenal di instagram. Dengan hal itu, organisasi ini cukup memiliki banyak proyek dan divisi content writer banyak terlibat dengan proyek tersebut. Content writer juga dituntut untuk terus menghasilkan banyak content yang menarik dan terkait dengan tema perempuan agar organisasi tersebut tetap memiliki engagement yang tinggi.”
Task: “Berkaitan dengan kondisi tersebut, maka sebagai staff content writer saya mengerjakan satu tulisan dalam setiap minggu. Sebelum menulis saya melakukan riset terkait topik yang akan saya tulis. Selain itu, saya juga berkoordinasi dengan divisi lain seperti graphic design untuk memvisualisasi dan mendesain tulisan saya dan sosial media untuk publikasi.”
Action: “Untuk itu, saya selalu membuat to do list dalam mengerjakan tugas-tugas tersebut. Tujuannya agar tugas saya dapat terpetakan dengan baik dan selesai tepat waktu. Selain itu saya juga sering melakukan bonding dengan rekan sedivisi agar dapat bekerja sama dengan baik dan bertukar pikiran.”
Result: “Hasilnya, saya dapat menghasilkan 4 konten dan divisi saya menghasilkan 20 konten dalam satu bulan. Engagement organisasi X juga stabil karena kami selalu memberikan konten yang rutin dengan tema segar. Kami juga mendapatkan penghargaan best division pada bulan Agustus karena performa dan kerja sama yang bagus.”
Itu tadi merupakan salah satu contoh cara menjawab pertanyaan interview dengan menggunakan metode STAR. Akan lebih bagus dan menarik apabila di result kamu bisa mencantumkan data atau angka atas pencapaianmu. Selain terus berlatih dan menggunakan metode STAR, jangan lupa untuk terus berdoa ya! Semoga senantiasa berhasil!
Baca Juga: 5 Tips Interview Kerja Ini Bisa Bikin HR Terpukau, Auto Lolos!
BekelSego adalah media yang menyediakan platform untuk menulis, semua karya tulis sepenuhnya tanggung jawab penulis.
